Huisartsenpraktijk Druten – Druten
Header afbeelding
Huisartsenpraktijk Druten
Heuvel 3a 6651 DA
Druten

Huisartsengroep Druten locatie Centrum

Onze doktersassistentes vormen de spil in onze praktijk en zijn opgeleid om zorgvuldig en correct uw vragen te beoordelen en, zo nodig na overleg, daarin te adviseren. Zij staan  onder hoge druk. We vragen u daarom om extra geduld, vertrouwen en respect naar onze assistenten . Met uw medewerking kunnen zij u en uw medepatiënten beter van dienst zijn.

_____________________________________________________________

Nieuw telefoonsysteem:
Vanaf 01-02-2023 zullen wij overstappen op een nieuw telefoonsysteem.
De reden hiervoor is de vaak overbelaste telefoonlijn. Dit resulteert met regelmaat in lange wachttijden voor de patiënt en een hoge werkdruk voor de assistenten aan de telefoon. Voor beiden is dit geen wenselijke situatie en daarom hebben we gekeken naar verschillende alternatieven.

We hebben gekozen om te gaan werken met Aurora TeleQ.

Dit is een systeem waarin er de mogelijkheid voor de patiënt is om te kiezen voor een terugbelafspraak. Hier zal ook een tijd aan gebonden zijn waardoor de patiënt weet waar hij/zij aan toe is en niet hoeft te wachten tot de assistente de telefoon kan beantwoorden.
Ook zal het mogelijk zijn om een kort bericht achter te laten waarover u terug gebeld wil worden, denk bv aan het vragen naar een bloeduitslag of een vraag over medicatie.

Tevens kunt u een bericht achterlaten wanneer u een afspraak wilt annuleren.

Per deze datum zullen we ook overgaan op het gebruik van 1 telefoonnummer voor alle huisartsen.

Het telefoonnummer zal zijn; 0487-512423.

We begrijpen dat dit even wennen zal zijn voor u als patiënt en het zal het nodige geduld van u vragen, toch leert de ervaring uit andere praktijken die hiermee werken dat dit een goede oplossing zal zijn en u er als patiënt profijt van zult hebben.

_____________________________________________________________

Vertrek huisarts Sabine Comes. Wij wensen haar veel succes!

Beste patiënten,

Geheel onverwacht heb ik tijdens mijn zwangerschapsverlof een nieuwe werkplek gevonden, waar ik per 1 februari als vaste huisarts zal gaan werken voor een eigen groep patiënten. Dit betekent dat ik niet meer terug zal keren in de praktijk Druten Centrum, waardoor ik tot mijn spijt niet persoonlijk afscheid kan nemen van de patiënten die ik in de afgelopen 6 jaar heb mogen behandelen. Daarom wil ik langs deze weg graag alle patiënten hartelijk danken voor hun in mij gestelde vertrouwen, de fijne contacten en prettige omgang. Ik heb het de afgelopen jaren erg naar mijn zin gehad in Druten en dit kwam niet in de laatste plaats door de patiënten waarmee ik van doen had.

Ik wens u alle goeds en bovenal een goede gezondheid.

Hartelijke groet,

Sabine Comes

_____________________________________________________________
Vaccinaties:

Met de pneumococcenvaccinatie voorkomen we longontsteking veroorzaakt door de pneumococ. Vaccinaties worden gratis aangeboden aan een specifieke leeftijdsgroep en geven 5 jaar bescherming. Hiervoor werden mensen geboren tussen 1-1-1948 en 31-12-1956 dit najaar of vorig najaar uitgenodigd. Een deel heeft hiervan (nog) geen gebruik gemaakt. Valt u in deze doelgroep en wilt u alsnog deze vaccinatie ontvangen, iets wat wij van harte aanraden, dan kunt u alsnog contact opnemen met de praktijk. Er zijn nog vaccinaties beschikbaar zo lang de voorraad strekt.
Ook als u in aanmerking kwam voor de griepvaccinatie maar die nog niet heeft gekregen, kunt u contact opnemen met de praktijk.

_____________________________________________________________

Er kan binnen de praktijk ook gebruik gemaakt worden van beeldbellen via een beveiligde verbinding. U kunt de assistente vragen om een beeldbel-afspraak.

Via het patiënten-portaal is het mogelijk om op veilige wijze uw dossier en uitslagen in te zien, chronische medicatie aan te vragen, een vraag te stellen of gegevens uit te wisselen. E-consulten worden binnen 2 werkdagen beantwoord. Bij afwezigheid of ziekte van uw huisarts of praktijkondersteuner kan het zijn dat uw vraag blijft staan of door en andere medewerker wordt beantwoord.
Het is ook weer beperkt mogelijk om via uw portaal zelf afspraken in te plannen bij de huisarts.

Ook is het mogelijk om met een e-consult in bijlage foto’s van bijvoorbeeld huidplekjes mee te sturen. In het kader van telemonitoring kan u gevraagd worden thuismetingen van bloeddruk, glucose e.d. mee te sturen. Voor bloeddrukmetingen thuis zijn er enkele meters te leen via de assistente. Zie ook hier. Glucoses van patiënten met een Free Style Libre worden door onze praktijkondersteuners op afstand gemonitord.

 

Informatie met betrekking tot het coronavirus vindt u onder het kopje: Coronavirus